空運業界對未來該如何改變，其實已有高度共識。無論是數位化、ESG 或是資訊共享，這些方向都已被普遍認為是推動產業升級的關鍵；但要把這些共識真正落實，目前仍有一段路要走。
在秘魯利馬舉行的國際貨運論壇（World Cargo Symposium）上，空運業界對於需要改變的方向已有共識，但眼前真正的挑戰仍是如何實行。
從企業、航空公司到產業領袖，大家對航空貨運未來發展的重點看法一致，數位化、ESG、資訊共享，還是創新應用這些都是空運未來發展的重點。
然而，在執行層面上仍是一大挑戰。
Galo Sanchez （Elite Group 執行副總裁）與 Brendan Sullivan（國際航空運輸協會全球貨運主管），都談到空運產業接下來必須推動的改革。
數位化、ESG 與創新是發展重點，但推動進度仍不一致
從企業的角度來看，Galo Sanchez 指出三個面向可望大幅改善空運供應鏈。
1.) 第一是數位化，尤其是整個生態系中資料的管理與共享方式。
目前，航空公司、貨運代理與經銷商仍使用分散的系統，這不僅限制了可視性，也使得績效難以用一致的方式衡量。若能採取更緊密做法，像是共享資訊與共通 KPI，將有助於同時提升效率與服務品質。
2.) 第二是 ESG。永續發展已不再是獨立推動的議題，而是必須真正納入供應鏈本身的設計與運作之中，維持客戶期待的品質與可靠度的同時，設法降低二氧化碳排放。
3.) 第三是創新。AI 與數據分析已開始影響供應鏈的運作方式，但重點在於如何實際應用。若能推動流程標準化，並改善貨物從頭到尾的處理方式，無論對企業或最終客戶而言，都將帶來更好的成果。
產業共識明確，但執行進度並不理想
Brendan Sullivan 從產業角度進一步呼應這些重點。他指出，即使外部環境充滿挑戰，各方對於哪些地方需要改善，已有相當明確的一致看法。
其中，數位化與資訊共享仍是整體推動工作的核心。若缺少這兩項基礎，產業許多更宏觀的目標，包括效率、永續與標準化，都很難真正實現。
同時，業界也愈來愈重視建立更一致的作業方式，以及政府與產業參與者之間更緊密的協調。儘管局勢影響持續存在，整個產業仍展現出合作意願，希望共同解決彼此面對的挑戰。
而在科技持續演進的同時，有一點始終沒有改變：空運依然是一門高度仰賴人力的產業。
空運業仍是以人為本
即使科技不斷進步，人力仍然是空運核心。
聯合航空貨運總裁 Jan Krems 強調，空運從根本上來說，就是一門人的產業，每一件貨物背後，都涉及協調、問題解決，以及合作夥伴之間持續不斷的溝通。
如今，供應鏈中斷已成為日常營運的一部分，空域關閉、突發政策變動，以及持續存在的地緣政治緊張局勢，都已成為常態。
品質仍然是首要考量。系統與自動化雖然能提升效率，但在情勢不確定時，真正讓貨物持續流動的，仍是各方之間建立起來的合作關係。
例行性貨運未來可能會愈來愈自動化，但複雜且高價值的貨運，仍然高度仰賴專業能力、信任關係與直接溝通。
供應鏈中斷正在重塑全球貿易流向
過去幾年已清楚展現：供應鏈中斷不再只是偶發現象，而是持續存在的常態。
雖然個別情勢仍持續演變，但更深遠的影響已經顯現：運力轉移、運輸路徑拉長，以及成本波動，如今都已成為營運的一部分。
與此同時，新的機會也正在形成。
印度市場持續成長，尤其是醫藥與高價值貨物領域；東南亞市場則隨著製造業多元化布局而茁壯，特別是越南與泰國等市場的活躍度明顯提升。南美洲同樣存在機會，但當地基礎建設與網路複雜度，也使營運更具挑戰。
根據中菲行的市場觀察，亞洲需求依然強勁，包括越南、印度與東南亞在內等主要市場，儘管面對整體不確定的環境，仍持續展現韌性。
對企業而言，這使決策環境變得更加複雜。採購策略、運輸路徑選擇與庫存規劃，都必須比過去更靈活。
2025 年市場波動明顯，至今壓力仍未緩解
從數據角度來看，Rotate 商業總監 Ray Zedov 指出市場波動劇烈的原因。
在 2025 年，貿易政策變動、關稅不確定性，以及供應鏈中斷，持續造成需求與運力的變化。儘管如此，市場整體仍維持相對穩定，這主要受到消費需求穩健，以及科技等產業成長的支撐。
運力仍是最大的限制之一。一旦發生突發事件，市場上的可用艙位就可能快速減少，市場也會立刻轉趨緊張。
即使部分運力回流，失衡情況仍未消除。機隊調度、燃油成本與更長的飛行路徑，仍持續對運價與服務可靠性造成壓力。
此外，各區域的需求也正在改變，進一步形成新的貿易航線與新的瓶頸。
展望 2026 年，這些壓力預期仍將持續，運力限制與成本波動仍會繼續影響市場。
企業應掌握的重點
從這次利馬的論壇中，可以看出幾項重要趨勢。
空運業對數位化、更好的資訊共享，以及更具永續性的營運方式，已有明確共識。但真正的進展，仍取決於整個產業能否把這些方向落實到執行層面。
突發事件仍將持續影響供應鏈的運作，因此在貨運路線安排、採購布局與運力規劃上保持靈活，已成為必要條件。
合作夥伴的角色也正在轉變，貨運代理與物流業者如今扮演關鍵角色，能夠幫助企業因應複雜環境、取得艙位並維持可視性。
在一個充滿不確定性的市場中，能否有效串接資料、快速調整並穩定執行，將成為供應鏈能否維持穩定的關鍵。
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