全球項目物流作業是指,在一個項目中,首先需進行數天或數周的時間規劃,然後按照非常精確的時間安排運送大型、昂貴的設備。
這種項目對貨物運輸提出了非常複雜的要求,因此很多環節都可能出錯。
而由於這種貨物運輸任務的重要性,任何環節都不允許出錯,否則您將面臨巨大的經濟後果。
在這種任務關鍵型運輸項目中,第三方物流合作夥伴起到事關成敗的重要作用。本文概述了中菲行集團為一家大型半導體公司執行的全球項目物流業務。請仔細閱讀本文,然後思考:您的貨運代理公司如何管理這種規模和複雜程度的項目?
任務
應客戶要求,中菲行集團要將大批的半導體製造設備從美國東北部運至台灣,以便及時交貨。該批貨物:
- 價值1000+萬美元
- 重達150,000+磅
- 需要5輛卡車運送至機場
- 需要在747貨機上安排18個上甲板位置
- 需要在12小時內將貨物送至近8000英裡外的客戶手中
對半導體行業運輸項目的剖析
以下是對全球項目物流該工作的關鍵環節綜述:
超大型敏感設備
提到半導體產品,大多數人會想到晶圓或芯片,但該項目涉及用於製造晶圓的超大型精密機器。半導體公司及其設備製造商希望選擇對半導體設備運輸的獨特要求具有深入、直接瞭解的貨運代理公司作為其合作夥伴。
精確的時間安排
產品需從東海岸的兩個不同地點提取,4天後運送至台灣,以滿足精准的時間安排。在目的地,與機場地勤服務商簽訂了特別協議,要求立即將貨物直接裝上卡車,運往生產基地。一組人員在現場待命,協助接收和安裝設備。此外,工程師們還從亞洲其他地方乘機抵達現場,監督新設備的安裝和校准。
運輸過程中一旦出錯,就會造成重大的時間和收入損失。
定制路線計劃
位於紐約的肯尼迪機場似乎適合作為這批貨物的始發機場。但經過仔細分析,最終確定芝加哥機場更適合作為始發地,儘管它離提貨點有一定距離。由於新冠疫情和其他情況,所選擇的航空公司在肯尼迪機場沒有足夠的升降機,無法在一個航班內運送所有設備。而如果選擇肯尼迪機場,將涉及三個不同航班,可能會打亂目的地精准的時間安排。鑒於這一原因,中菲行的空運專家最終選擇了芝加哥奧黑爾國際機場。
門到門溫度控制
對於敏感設備,即使是5度的溫度變化也會導致某些陶瓷材料破裂。為做好準備工作,中菲行團隊:
- 安排專用冷藏車提前到達托運人門口,確保拖車溫度與倉庫溫度保持一致;
- 與航空公司協調安排設備直接從卡車轉移至集散區,然後裝入飛機。
專業裝載
在機場和目的地,重型設備需要使用特種叉車完成初始裝載。中菲行提供了這種設備,還從紐約運來了兩台20英尺的空運集裝板,以適應兩台機器的尺寸和重量。搬運工人將箱子放在空運集裝板上,然後裝入拖車。
特殊的地面運輸要求
- 提供溫控平板拖車,車輪較小,增加了拖車的垂直裝載艙位
- 用起重機和特種叉車將設備裝到卡車上
- 通過裝載設計,滿足美國交通部規定的重量限制和負載平衡要求
- 5輛卡車的司機團隊從東海岸到芝加哥不間斷行駛18小時
後備計劃
該項目中,中菲行為每項任務的A計劃均準備了後備計劃。一旦出現問題,比如卡車故障或航班延誤(當時正值隆冬季節),將啓動應急計劃。這種安排增加了項目設計的複雜性。
實時溝通
中菲行的美國項目負責人負責項目的協調和溝通,並在原產地和目的地指定了業務負責人。由於該項目的重要性,需要與台灣客戶進行直接的實時溝通,而不僅僅是在各項目節點上更新網站內容。有時,中菲行的項目負責人會在現場觀察和協調活動。
無誤的執行源於周密的準備
在奧運會上,一項體育賽事可能只需要幾秒鐘或幾分鐘就能完成,但運動員為了達到巔峰表現卻要花上數年的功夫。這與全球項目物流任務的情況如出一轍。在任何貨物運輸之前,必須進行大量細緻的規劃和協調工作,方可確保按時、無誤的執行。
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