假如方才義大利當地工匠向您下了一個1500個手工陶瓷花瓶的大訂單。那麼接下來您將迎來一個挑戰：您要如何確保這些精緻的花瓶能夠順利通過複雜的國際運輸流程並安全抵達目的地呢？對於任何貨運代理商來說，只要手中握有一份重要文件，即可簡化這繁雜的流程，而那份文件就是：托運人指示書（SLI）。SLI可以比擬成一路線圖，它不只詳細記載了出發地和目的地，還詳細註明了貨物內容、特殊處理指示等資訊，從而確保貨物的安全交付。
什麼是托運人指示書？
您可以將SLI視為給貨運代理的任務簡報。它提供了詳細的出口裝運說明，讓您的貨運代理有依可循。以下是SLI中常包含的關鍵資訊：
託運人和收件人信息：這包括您的公司資訊、聯絡資訊和收件人地址。
貨運代理的詳細資訊：如果您與中菲行等貨運代理合作，請在此處列出其聯絡資訊。
貨物詳細資訊：此部分要求對所運送的貨物進行清晰描述，包括數量、重量、尺寸和包裝類型。
出口管制資訊（如果適用）：對於受出口管制的貨物，請提供任何必要的證件或許可證。
運費支付：清楚說明是托運人還是收件人負責支付運輸費用（您或收件人）。
特別說明：本部分可讓您傳達任何特定的處理需求、保險需求或所需的其他文件。
授權簽名：只有托運人需要簽署SLI。
了解SLI模板
SLI模板的格式和細節各不相同。有些專注於基本貨運訊息，而有些則需提供更詳細的資訊以確保遵守出口法規。無論您選擇哪種模板，若能盡可能提供更多資訊，您的貨運代理就能夠更有效且合規地處理您的貨物。
以下是中菲行美國出口營運經理所分享的可添加至SLI的額外資訊清單，雖然有些細節一開始看似複雜，但我們將提供清晰的解釋，便於您理解內容。而在了解完清單上的細節後，您可以考慮將其添加在您的SLI，提升整體流程的效率及合規性。
最終收件人詳細資料：即位於國外的出口貨物的最終收件人。對於需要出口許可證的貨物：最終收件人應與許可證上的指定人員或出口管理條例（EAR）或國際武器貿易條例（ITAR）授權豁免的人員相符。
國內或國外：這可以告訴海關您的貨物是源自美國還是其他地方。即使分類號相同，準確報告這一點也很重要。
附表B與HTS編碼：此10位數代碼是根據政府分類系統來識別您的特定商品。
商業商品描述：更詳細的出口貨物描述，可作為海關官員快速準確識別您的貨物的指紋。
DDTC度量單位（UOM）：可以將其想像為用於計量出口許可證上定義的受控物品的特定單位。它可以是任何東西，像是幾平方公尺的織物、幾雙鞋、幾瓦特的電力等等。
DDTC數量：這是指您要運送的物品的確切數量。須遵循許可證上指定的計量單位進行標記。
ECCN、EAR99或USML類別：這標識了您的貨物的出口管制分類。以下是其詳細內容：
- ECCN：此代碼是用於識別商品管制清單（CCL）上列出的產品，以標示該產品的特定目的地或用途的授權。
- EAR99：這適用於通常不需要許可證的低科技消費品，除非有特定限制（例如，禁運國家）。
- USML（美國軍品清單）：此清單是用於識別國務院出於國家安全原因控制的物品。
到岸價格：此金額代表您的貨物到達美國出口港時的總價值。它包括售價（或未出售時的成本）以及任何內陸運費、保險費用和將貨物運輸到港口所產生的其他費用。
請記住，這些資訊並不能取代專業建議。若對您的特定貨件有任何疑問，請諮詢您的貨運代理。
SLI的價值與優勢
運輸，無論是國內還是國際運輸，都可能會有其繁雜之處。尤其是對於剛接觸這些流程的人來說，要應對不同的法規、海關程序並從眾多運輸渠道中選擇最合適的是需要清晰的邏輯溝通及籌備能力。因此，這正是為什麼準備有完整、準確資訊的SLI對於任何運輸來說都是一個有價值的工具。
標準化和清晰度：SLI作為一標準化文件，能確保所有相關方（托運人、貨運代理、海關）同步取得相同的關鍵資訊。這能避免資訊不對稱所可能造成的困擾並促進順暢的溝通。
降低失誤和延誤的風險：缺少資訊或資料不準確可能會導致運輸過程各個階段的延誤，或是須重新安排路線甚至是受到懲處。想像一下，如果將高科技的無人機歸類為玩具飛機，這種不匹配的資訊可能會導致海關與邊境保護局（CBP）在調查貨物的真實性質時扣押貨物，導致嚴重的延誤，同時也可能因此受到罰款。透過SLI可以預先提供貨物的全面概述來最大限度地降低風險。
確保正確處理：SLI允許您指定您的貨物運輸可能有的任何特殊處理要求。這對於易碎品、危險物質（包括危險品）或溫度敏感貨物尤其重要。舉例來說，運輸鋰電池需要隨附MSDS（物質安全資料表）。而透過在SLI中清楚地概述這些需求，可以確保您的貨運代理商以適當的手段謹慎處理您的貨物。
便利的清關：海關當局須依靠準確的資訊來有效率地處理進口貨物。此時，完整的SLI能夠提供了他們所需的所有詳細信息，比如產品描述、價值聲明和協調制度（HS代碼）。
授權書（POA）的作用
SLI可以充當您貨運代理的授權書。這意味著您可以授權他們代表您處理某些任務，可能包括出於出口管制目的而提交自動出口系統（AES）。
然而，重要的是，並非所有SLI都能授予相同級別的授權。因此，在選擇前，請務必與您選擇的貨運代理一起查閱特定SLI的內容。此外，更重要的是，在採取行動前，我們強烈建議您諮詢您的法律團隊，以確保符合當前的出口法規。
雖然在某些情況下SLI免責聲明可能足以滿足AES歸檔的要求，但使用專門用於AES歸檔的POA文件可以提升的清晰度和組織性。以下是使用獨立POA可能有益的原因：
明確授權：明確授予您的貨運代理能代您提交AES的權力。這避免了有關SLI免責聲明範圍的任何潛在歧義，確保所有相關人員都了解授予貨運代理的具體許可。
優化組織架構：它將AES歸檔權限與SLI表單中概述的更廣泛的功能分開。這樣可以更輕鬆準確了解貨運代理有權代表您執行有關AES歸檔的哪些操作。
如何取得托運人指示書
現在您已經了解了SLI的重要性，那接下來讓我們來了解一下完成和取得SLI的過程。
從您的貨運代理取得：如果您沒有自己的SLI模板，大多數貨運代理（如中菲行）都可以提供。點選連結立即下載使用SLI模板。
從線上取得：您可以從線上找到通用SLI模板。雖然方便，但使用前請確認模板內容是最新且全面的。
沒有SLI可能造成的隱患
雖然托運人指示書不是強制性的，但它可以作為您的貨物的安全保障。若跳過此步驟，可能會引起不必要的問題，更甚者造成骨牌效應，損失連連、破壞貨物的流動。所以，如果沒有清晰詳細的SLI，您可能會面臨以下情況：
陷入海關迷宮：清關很大程度上依賴貨物的資訊來運作。倘若SLI中缺少詳細資訊或資訊不一致，可能會導致海關檢查和滯留貨物，而貨物就會像是被困在迷宮中要花費大把時間才能離開。因此，沒有完整詳細的資訊，不僅會延誤出貨時間，還可能產生額外的檢查費用。
貨物被送錯：貨運資訊不正確或資訊缺失可能會導致您的貨物被運送到錯誤的目的地。這意味著時間被浪費，還得糾正錯誤、付出額外的運輸成本，並可能使等待送貨的顧客感到失望。
貨物被損壞：如果SLI中沒有明確指定處理方式並加以說明，您的貨物可能在運輸過程中容易受到損壞。而如果沒有具體說明的書面記錄，要向哪一方究責就成為一項挑戰。
只要花一些時間創建詳細的SLI，您就可以克服這些潛在的危險並確保平穩、高效的運輸體驗。再次，請將您的SLI視為您的出貨路線圖。有了它，每個相關人員的關鍵細節和指示都會有書面記錄，從而最大限度地減少麻煩、破損並大幅提升按時交付的機率。
運輸不以力搏，要以智取
無論您是要應對複雜的國際運輸還是簡單的國內交付，清楚的SLI都會是您成功的關鍵。這份重要文件可確保所有相關人員清楚了解您的貨物運輸的詳細資訊和要求，且透過投資精心設計的SLI，您可以最大限度地減少運輸延誤，簡化流程，讓您跟客戶都安心無憂。
使用SLI簡化您的運輸
準備好解決運輸帶給您的種種疑慮了嗎？我們的專家團隊已整裝待發，隨時為您提供協助。立即聯繫中菲行，與我們討論您的特定運輸需求，並確保您的SLI清晰、全面，為運輸的成功做好萬全準備。