中菲行重視商業道德與誠信經營，堅持全體成員皆須以誠信與正直為行為準則，以維護公司資產、權益與企業形象，確保本公司及所有利害關係人之合法利益。基於此理念，我們制定了《誠信經營守則》、《誠信經營作業程序及行為指南》、《道德行為準則》以及《中菲行對於道德與商業行為的信守 (Dimerco’s Code of Ethics and Business Conduct)》，作為全體員工與供應商遵循的道德與行為規範，嚴禁任何藉由職務之便謀取不當利益的行為。 

本公司全體經理人及員工在執行職務過程中，皆須提交正式報告或具體紀錄，作為財務會計、內部稽核、法規遵循與法定資訊揭露之依據。所有報告與紀錄必須遵循誠實、正直與完整性的基本要求，內容需具備精確性、真實性與嚴謹性，杜絕任何可能導致誤解或扭曲事實的表述。此外，為保障公司及利害關係人之利益，所有人員皆須嚴格遵守相關法令及契約條款，並不得在未經適當授權與監督的情況下，洩露任何機密資訊。在所有商業活動中，我們堅守正直與誠信的核心價值，秉持公平且透明的方式從事商業行為，不容許任何形式的舞弊、操縱或不當交易行為。 

同時，為確保全體經理人與員工享有健康、安全且受保障的工作環境，中菲行積極遵循各國法令所規定的健康與安全標準，並致力使公司內部相關政策高於國內外通行的標準。我們深知員工是企業營運的核心與基礎，因此所有中菲行成員皆享有在無暴力、恐嚇、霸凌與威脅的環境中自由成長與安心工作的權利。 

本公司致力於提供每位員工平等的待遇與工作機會，並確保其在職場中獲得充分保障，不容忍任何形式的違法或不當行為。我們深信，唯有當員工感到安全、尊重與被重視，方能提升工作效率與整體生產力，同時避免因恐懼或不道德行為所導致的不良影響，進而建立一個正向、穩定且具包容性的工作環境。 

中菲行營運據點遍及全球，必須隨時掌握各國可能對業務及財務產生重大影響的政策與法規變化，並即時擬定與落實相應的法規遵循計畫，以確保各項業務活動均符合當地法律規範。我們透過一系列法規盤查、法令追蹤、法規鑑別、合規性審視、內部規章制度的制定與更新，以及法遵教育訓練與宣導，建構出完善的法規遵循體系，中菲行始終秉持合法合規經營的原則，2024年度無任何違規裁罰之紀錄。 

本公司嚴格遵守各國法令，並堅守「高度職業道德」的核心價值，承諾確實依循國內外與反貪腐相關的法律與國際公約，包括但不限於《聯合國反貪腐公約》(United Nations Convention against Corruption, UNCAC)、《美國海外反腐敗法》(Foreign Corrupt Practices Act, FCPA)、《英國反賄賂法》(UK Bribery Act)、《經濟合作與發展組織反賄賂公約》(OECD Convention on Combating Bribery of Foreign Public Officials in International Business Transactions)，以及《歐洲理事會民事反貪腐公約》(Council of Europe Civil Law Convention on Corruption)等。 

上述規範適用於公司本身，以及所有董事、經理人與員工，對於中菲行之客戶、股東、業務夥伴、供應商，乃至於整個社會，均須以誠信正直之原則行事。本公司致力於提供全球化的優質物流服務，並堅守最高職業道德標準，以確保所有商業行為均符合負責任、透明且符合法律與道德規範的標準。公司明令禁止任何形式的不公平競爭行為，例如聯合定價、不當取得或使用商業機密、不正當競業、或為獲取資訊而雇用競爭對手員工等行為。員工亦不得為追求業務利益而對內或對外做出任何虛偽或不實的承諾。 

我們堅信，誠信與正直的價值遠高於短期利潤。儘管高度的道德標準可能會在短期內影響營運績效或市場占有率，但長期而言，對誠信的堅持將為公司業務帶來全面性成長，並有助於促進市場中其他參與者共同建立誠信正直的營運文化，將此精神視為共同核心價值。中菲行各事業體皆須遵守當地法律法規，遇有任何法令遵循相關疑義，必須即時徵詢法務單位或相關專業意見。我們堅守「法遵義務優先於商業行為」的原則，唯有在嚴格依法執行之下，才能實現企業持續成長與永續經營的目標。 

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公司治理與商業行為聯繫專區

誠信經營專職單位之執行情形

本公司已於2024年11月12日董事會決議制定「誠信經營守則」、「道德行為準則」及「誠信經營作業程序及行為指南」，並於2025年6月5日於股東報告生效。本公司明訂人資單位負責推動誠信經營政策及規範之制訂、執行與監督，並依據各單位工作職掌及範疇，負責協助董事會及管理階層制定及監督執行誠信經營政策與防範方案，確保誠信經營守則之落實，並每年第四季定期向董事會報告其執行情形。 

2025年誠信經營專職單位已於2025年5月8日董事會報告誠信經營執行成果。