薪資福利與員工照護

中菲行訂有完善的薪資獎酬政策與制度架構，並設置薪酬委員會以進行監督與審議，確保獎酬機制的公正性與透明性。本公司秉持「平等進用」的原則與理念，在薪資獎酬制度之設計與發放上，絕不因員工的種族、宗教信仰、性別、年齡、婚姻狀況或其他個人背景而有所差異。 

薪資核定及年度調整依據公司訂定之「薪資調整準則」執行，並參考多項客觀因素，包括國家通貨膨脹率、公司整體獲利表現、員工個人績效、市場趨勢與同業薪資水準等，以兼顧內部公平與外部競爭力，提升整體員工滿意度與組織向心力。本公司已依循公司治理制度，透過薪酬委員會定期檢視薪酬政策與其執行情形，確保薪酬結構具備合理性與公平性，並與公司之經營策略及績效表現相符，以維持整體薪酬制度之正當性與管理透明度。 

中菲行專注本業經營，強化營運效能與獲利能力，並積極與全體員工共享營運成果。為落實資訊透明並彰顯對員工的重視，本公司定期將「員工薪資福利」、「員工酬勞」、「非擔任主管職務之全時員工薪資」完整揭露於公開資訊觀測站，展現高度資訊揭露責任與誠信治理精神。 

綜觀整體薪資水準，中菲行在上市櫃航運業中，員工薪酬水準明顯高於其他同業之貨運承攬業者，顯示本公司不僅具備良好的經營績效，也致力於提供員工具市場競爭力的薪資待遇，實踐「企業與員工共榮」的核心價值。 

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工作者健康促進

在追求經濟成長的同時，我們亦相當重視員工身心健康，提供優於職業安全衛生法及勞工健康保護規則的員工健康檢查及團體保險。依法成立職工服務委員會，辦理員工福利相關事務及活動。為鼓勵工作休閒平衡及員工參與，亦提供旅遊補助、婚喪生育住院等各項津貼，三節獎金、禮品及生日禮券等節慶贈禮，並定期舉辦員工運動會、家庭日、年終尾牙及部門聚餐等活動，致力提升員工福祉並凝聚同仁向心力。2024年於公司相關福利及補助員工金額達新台幣1,909,527元；隨公司營運情況及資源配置，每年福利和補助的項目及金額會略有異動。雖本公司未成立工會，無團體協約，但每季皆召開勞資會議（每年4次），報告人力進用情況、溝通公司政策並討論勞動相關議題，且勞資會議之決議適用所有員工。展現公司關注員工福祉，並透過制度化溝通機制傾聽員工聲音。

員工發展

本公司重視人才培育及全方位學習，提供專業智識、軟硬技能、領導管理及生活知識等內外部訓練及講座。2023年合計完成逾30場線上及實體課程，含外部訓練14場、內部訓練19場，參與人次達683人次，2024合計完成逾30場線上及實體課程，含外部訓練16場、內部訓練16場，參與人次達636人次。此外，中菲行訂有多項人才發展計畫及方案，包含全球人才培育計畫、內部講師計畫、國際經理人方案、接班人培訓計畫等，提供員工兼具廣度及深度的職涯選擇，適才適所。 

職業安全衛生

中菲行致力建構安全的工作環境及降低職場安全衛生的風險，同時重視員工身心健康及疾病預防，提供多元的健康促進及訓練方案。本年度(2024)無航空飛安事故及道路意外事故，而正職及兼職員工在執行勤務中的死亡率皆為0，職業傷害比率TRIR＝1.354，僅上下班途中交通事故2件，相較於2023年略微升高，已加強宣導注意上下班通勤時之自身安全、並提供醫護臨場服務、期盼未來能減少相關事故發生。 

職業安全衛生管理政策

本公司依據《職業安全衛生法》及其施行細則、《職業安全衛生設施規則》等相關職安衛法規之規定，設立安全衛生組織與配置專責人員，並建置職業安全衛生管理系統。其中，在中國地區之子公司更進一步取得國際標準 ISO 45001 職業安全衛生管理系統驗證，充分落實職安衛管理目標，藉以提升整體安全衛生管理水準、降低工作場所風險，並增進員工健康與福祉。 

此外，依據各項職安辦法，明確規範作業標準、適用範圍與對象、權責人員、執行流程及相關表冊，具體內容包括： 

一、安全衛生工作守則 

二、異常工作負荷促發疾病預防計畫 

三、執行職務遭受不法侵害預防計畫 

四、人因性危害預防計畫 

五、母性保護計畫書 

六、設備器材檢核表（包含急救箱檢查表） 

七、防護設施之準備、維持及使用（安全鞋、禦寒毛帽） 

依《職業安全衛生教育訓練規則》規定，本公司亦定期辦理一般安全衛生教育訓練。新進員工報到後必須完成相關訓練，在職員工則每三年接受一次再訓，另每年亦定期舉辦各類安全衛生相關訓練與講座。訓練主題涵蓋風險評估、危險物品課程、保安控管與危險品辨識、可疑包裹與爆裂物檢查、資訊安全等。講座主題則包括：2022年「談代謝症候群」、「疫期提升免疫力」、2023年「四大預防計畫與你我的關係」、「健康易達持之以恆」，以及2024 年的「認識胃食道逆流」等，持續提升同仁對職業安全衛生與疾病預防的正確認知與意識。 

針對辦公室常見之職業病，如椎間盤突出、腕隧道症候群、肌腱腱鞘炎等，公司亦高度重視員工之身心健康。為此，我們提供優於《職業安全衛生法》及《勞工健康保護規則》之健康檢查頻率與施檢項目，並與專業醫療機構合作，推動醫護臨場服務，提供每年四次醫師駐點及每月四次護理師駐點的健康服務與諮詢，協助員工即時掌握自身健康狀況。 

除了疾病預防外，災害防範意識亦不容忽視。台灣位處地震帶，地震與其衍生災害頻繁發生，透過實地演練可有效提升員工應變能力，熟悉消防設施與逃生動線，強化團隊合作。本公司每年均安排同仁參訪防災科學教育館，進行急救知識學習及火災、地震避難演練。透過實務操作與模擬災難應變，參與員工能迅速反應，降低人員傷亡與財產損失，並提前辨識潛在安全風險，進一步鞏固防災意識與行動力，這些演練不僅協助同仁掌握必要應對技巧，更有助於建構堅實的安全文化。自2016年起，每年參與災防演練人數約10至15人，截至2024年員工參與災防演練約達100人次。 

人權維護－不法侵害預防

中菲行一向重視人權的維護，堅決禁止任何形式的騷擾行為，包括性別、種族、宗教等方面的騷擾。我們深知，各地區或國家在法律與雇用指導方針上可能有所差異，然而中菲行秉持的最高原則是：任何人均不應因他人不當行為或主管失責而產生任何不適感或遭受不公平對待。 

為維護職場中每一位同仁的尊嚴與權益，所有員工不得利用職務之便，在辦公場所宣揚政治、宗教、社交或其他個人觀點，亦不得強迫他人接受其立場或觀念，特別是在與其意見不一致的情況下，嚴禁進行任何形式的脅迫或壓力施加。 

ㄧ、人權盡職調查及管理循環 

為致力於打造一個安全、友善且尊重多元的工作環境，本公司嚴格禁止任何侵害人權的行為，包括但不限於性騷擾、歧視、霸凌與其他不當待遇。為確保人權盡職調查能有效且完整地落實，公司依循以下管理步驟，建立系統化的人權管理機制。 

人權盡職調查六步曲

人權盡職調查各步驟成果摘要

中菲行人權政策

本公司已完成中、英文版本人權政策的制定，並由董事長簽署，持續推動之人權政策包含「尊重個體」、「職場平等」、「健康安全及保安」、「禁止騷擾和不平等對待」以及「保護隱私及機密資訊」等五大部分，未來亦持續修正補強政策的完整性，以期對所有利害關係人給予最完善的人權保障 。

中菲行人權政策 (英文+中文)

人權風險評估與管理

為落實人權保障，本公司訂有相關預防及補救措施，包含制訂管理辦法及計畫（中菲行對於道德與商業行為的信守、工作場所性騷擾防治辦法、執行職務遭受不法侵害預防計畫等）、完善調查指南、提供申訴管道、並公告於公司內部資訊平台且落實宣導及查察。 

職場不法侵害事件處理流程圖 

未來展望（定期追蹤）

為持續完善人權盡職調查機制，我們計劃自2025年起定期進行員工問卷調查，涵蓋多元人權議題，並將調查結果作為企業內部風險評估及管理辦法修訂的依據。未來將進一步系統化與數據化人權風險評估指標，以提升比較性與追蹤性，確保能精確識別潛在風險，持續監測風險變化，並即時進行調整與改善。 

中菲行始終堅持「尊重與保障人權」的核心價值，致力於確保任何形式下，均不損害利害關係人的基本權益。我們深刻理解，企業的永續發展不應建立在剝奪他人基本權利之上，而應以尊重、保障並積極促進人權為根本前提。我們相信，唯有建立在對人權的敬重之上，企業方能在追求經濟成長的同時，為社會注入更深層次的公平與正義，成為穩健與負責任的企業公民，為打造包容共榮的社會環境貢獻一己之力。