中菲行國際物流集團（中菲行, 5609），因疫情影響睽違三年，於2月9-11日在新加坡舉辦為期3天的『2023全球經理人會議』，並同時慶祝其新加坡子公司創立43周年紀念，由集團經營執委長施振昇先生揭開序幕。
今年出席者除了來自全球之高階經理人(註一)外，同時特別邀請近20個國家長期合作之海外代理商(註二)與當地航空公司及船公司等貴賓共襄盛舉，總計將近200位的物流業界精英參與此年度盛會。經營執委長公布，集團除了在全球因疫情景氣低迷下營收持續成長，中菲行感謝全球所有員工及海外代理商夥伴們於過去一年來的支持與傑出貢獻，更在2022年以美金超越13億元營收總額(自結數)再創歷史新高，鼓舞全球經理人，士氣大振。
而面對未知的經濟景況與多國政治角力，經營執委長於會中強調，在多年的資訊數位能力培養下，2023年為中菲行啟動數位轉型元年，一方面運用科技進行內部的數位能力提升，另一方面則是外部面向客戶的線上服務的升級。對內，中菲行自行研發DimBot機器人，應用光學影像辨識(OCR)、人工智慧與機器學習等技術，自動化進行相關銷售與成本預測、航班預報、船期追蹤、匯率分析等服務，提供給中菲行同仁強而有力的科技支援。對外，結合線下與線上服務的MyDimerco平台，提供客戶專屬的儀表板、貨況追蹤、線上傳輸文件庫、線上詢價、動態報表與虛擬客服等服務，讓中菲行的客戶可以擁有7X24小時不間斷的即時資訊及服務，透過全體同仁參與，虛實整合，讓中菲行百尺竿頭，更進一步。
中菲行在2023年將持續與合作夥伴共同成長，期能以穩健的營運發展，配合持續精進的資訊科技能力，鏈接亞洲及世界的國際物流脈動，也再證明中菲行朝「成為最具競爭力的全球運籌及物流服務、整合和諮詢的提供者」的願景邁進。
註一：集團目前於17個國家包含156個自有行銷服務據點提供空運、海運、陸路運輸、跨境鐵路、多式聯運與合同物流等整合型國際物流服務。
註二：海外代理商分別來自德國、法國、瑞典、義大利、西班牙、捷克、巴基斯坦、斯里蘭卡、以色列、日本、紐西蘭、美國、墨西哥以及巴西等國家。
圖說: 中菲行於2月9-11日在新加坡舉辦『2023全球經理人會議』